Zásady ochrany osobných údajov

Táto politika ochrany osobných údajov popisuje, ako watsun.com.au. („Stránka“ alebo „my“) Zhromažďuje, používa a zverejňuje vaše osobné informácie pri návšteve alebo nákupe na webe.

Zhromažďovanie osobných údajov

Keď navštívite web, zhromažďujeme určité informácie o vašom zariadení, vašej interakcii s webom a informácií potrebné na spracovanie vašich nákupov. Môžeme tiež zhromaždiť ďalšie informácie, ak nás kontaktujete kvôli zákazníckej výžive. V týchto zásadách ochrany osobných údajov označujeme všetky informácie, ktoré môžu jedinečne identifikovať jednotlivca (vrátane informácií uvedených nižšie) ako „osobné informácie“. Viac informácií o tom, aké osobné informácie zhromažďujeme a prečo, nájdete v zozname nižšie.

Informácie

• Príklady zhromaždených osobných údajov:Verzia webového prehliadača, IP adresa, časové pásmo, informácie o súboroch cookie, aké stránky alebo produkty prezeráte, vyhľadávate podmienky a ako interagujete s touto stránkou.
• Účel zberu:Ak chcete načítať stránku presne pre vás a vykonať analytiku na používaní stránok na optimalizáciu našich stránok.
• Zdroj zbierky:Zhromaždené automaticky, keď pristupujete k našim stránkam pomocou súborov cookie, protokolov, webových majákov, značiek alebo pixelov[Pridajte alebo odčítajte akékoľvek ďalšie použité technológie sledovania].
• Zverejnenie na obchodné účely:zdieľané s našimi procesormi Shopify[Pridajte všetkých ďalších predajcov, s ktorými zdieľate tieto informácie].

Objednávka

• Príklady zhromaždených osobných údajov:meno, fakturačná adresa, dodacia adresa, informácie o platbách (vrátane čísel kreditných kariet [Vložte akékoľvek ďalšie akceptované typy platieb]), e -mailová adresa a telefónne číslo.
• Účel zberu:Ak vám chcete poskytnúť produkty alebo služby na splnenie našej zmluvy, spracovanie informácií o platbách, zabezpečenie prepravy a poskytnutie faktúr a/alebo potvrdení objednávok, komunikáciu s vami, premietnuť naše objednávky na potenciálne riziko alebo podvody a keď sú v súlade s preferenciami, ktoré ste s nami zdieľali, poskytli vám informácie alebo reklamu týkajúce sa našich produktov alebo služieb.
• Zdroj zbierky:Zhromaždené od vás.
• Zverejnenie na obchodné účely:zdieľané s našimi procesormi Shopify [Pridajte všetkých ďalších dodávateľov, s ktorými zdieľate tieto informácie. Napríklad predajné kanály, platobné brány, aplikácie prepravy a plnenia].

Informácie o zákazníckej podpore

Príklady zhromaždených osobných údajov:[Úpravy uvedených informácií alebo ďalšie informácie podľa potreby]

Účel zberu:poskytovať zákaznícku podporu.

Zdroj zbierky:Zhromaždené od vás.

Zverejnenie na obchodné účely: [Pridajte všetkých dodávateľov, ktorí sa používajú na poskytovanie zákazníckej podpory]

[Vložte všetky ďalšie informácie, ktoré zhromažďujete: Údaje offline, zakúpené marketingové údaje/zoznamy]

[Vložte nasledujúcu časť, ak sa vyžaduje obmedzenie veku]

Maloleté osoby

Stránka nie je určená pre jednotlivcov mladších ako veku[Vložte vek]. Zámerne nezhromažďujeme osobné informácie od detí. Ak ste rodič alebo opatrovník a veríte, že vaše dieťa nám poskytlo osobné informácie, kontaktujte nás na adrese nižšie a požiadajte o vymazanie.

Zdieľanie osobných údajov

Zdieľame vaše osobné informácie s poskytovateľmi služieb, aby sme pomohli poskytnúť naše služby a splniť naše zmluvy s vami, ako je opísané vyššie. Napríklad:

• Na napájanie nášho internetového obchodu používame Shopify. Viac informácií o tom, ako Shopify používa vaše osobné informácie tu:https://www.shopify.com/legal/privacy
• Môžeme zdieľať vaše osobné informácie, aby sme dodržiavali platné zákony a predpisy, aby sme odpovedali na predvolanie, príkaz na prehliadku alebo inú zákonnú žiadosť o informácie, ktoré dostávame, alebo inak chrániť naše práva.
• [Vložte informácie o iných poskytovateľoch služieb]

[Zahrňte nasledujúcu časť, ak používate remarketing alebo cielené reklamu]

Behaviorálna reklama

Ako je opísané vyššie, používame vaše osobné informácie, aby sme vám poskytli cielené reklamy alebo marketingovú komunikáciu, o ktorej sa domnievame, že vás môžu zaujímať. Napríklad:

• [Vložte, ak je to uplatniteľné] Používame Google Analytics, aby sme pomohli pochopiť, ako naši zákazníci používajú web. Viac informácií o tom, ako spoločnosť Google používa svoje osobné informácie tu: https://policies.google.com/privacy?hl {0}pleen.you môžete tiež odhlásiť z aplikácie Google Analytics tu:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• [Vložte, ak používate marketingovú aplikáciu tretej strany, ktorá zhromažďuje informácie o aktivite kupujúceho na vašom webe] Zdieľame informácie o vašom používaní tejto stránky, vašich nákupov a vašej interakcii s našimi reklamami na iných webových stránkach s našimi reklamnými partnermi. Niektoré z týchto informácií zhromažďujeme a zdieľame priamo s našimi reklamnými partnermi av niektorých prípadoch pomocou cookie alebo iných podobných technológií (ktoré môžete súhlasiť s v závislosti od vašej polohy).
• [Vložte ďalšie použité reklamné služby]

Viac informácií o tom, ako funguje cielená reklamahttp://www.networkAdvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Môžete sa odhlásiť z cielenej reklamy podľa:

[Zahrňte odkazy na opt-out z akéhokoľvek používaného služieb. Bežné odkazy zahŕňajú:

• Faceborat - https://www.facebook.com/settings/?tab [
• Riadenie - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• Bing- https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

Okrem toho sa môžete odhlásiť z niektorých z týchto služieb na základe portálu Opt-Out Digital Advertising Alliance na adrese: http://optout.aboutads.info/.

Pomocou osobných údajov

Vaše osobné informácie používame na poskytovanie našich služieb, ktoré zahŕňajú: ponúka produkty na predaj, spracovanie platieb, prepravu a splnenie vašej objednávky a informovanie o nových produktoch, službách a ponukách.

[Zahrňte nasledujúcu časť, ak sa váš obchod nachádza v alebo ak máte v Európe zákazníkov]

Zákonný základ

Podľa všeobecného nariadenia o ochrane údajov (ďalej len „GDPR“), ak ste rezidentom Európskeho hospodárskeho priestoru (ďalej len „EHP“), vaše osobné informácie spracúvame pod nasledujúcimi zákonnými základňami:

[Zahrňte všetky, ktoré sa vzťahujú na vaše podnikanie]

• Váš súhlas;
• Výkon zmluvy medzi vami a stránkou;
• Súlad s našimi právnymi povinnosťami;
• Chrániť vaše dôležité záujmy;
• Vykonať úlohu vykonávanú vo verejnom záujme;
• Pre naše legitímne záujmy, ktoré neprekonajú vaše základné práva a slobody.

Zadržanie

Keď zadáte objednávku cez stránku, uchováme si vaše osobné informácie pre naše záznamy, pokiaľ a kým nás nepožiadate o vymazanie týchto informácií. Viac informácií o vašom práve vymazania nájdete v časti „Vaše práva“ nižšie.

Automatické rozhodovanie

Ak ste rezidentom EHP, máte právo namietať proti spracovaniu založeným výlučne na automatizovanom rozhodovaní (ktoré zahŕňa profilovanie), keď má toto rozhodovanie právny vplyv na vás alebo inak významne ovplyvní vás.

My[Do/ne]Zapojte sa do plne automatizovaného rozhodovania, ktoré má právny alebo inak významný účinok pomocou údajov o zákazníkoch.

Náš procesor Shopify využíva obmedzené automatizované rozhodovanie na zabránenie podvodom, ktorý na vás nemá právny alebo inak významný vplyv.

Služby, ktoré zahŕňajú prvky automatizovaného rozhodovania, zahŕňajú:

• Dočasný denylista IP adries spojených s opakovanými neúspešnými transakciami. Tento denylista pretrváva malé množstvo hodín.
• Dočasný denylista kreditných kariet spojených s denylistickými adresami IP. Tento denylista pretrváva malý počet dní.

[Zahrňte nasledujúcu časť, iba ak predávate osobné informácie, ako je definované v Kalifornskom zákone o ochrane súkromia spotrebiteľa]

Predaj osobných údajov

Naše stránky predávajú osobné informácie, ako je definované zákonom o ochrane súkromia v Kalifornii z roku 2018 (ďalej len „CCPA“).

[Vložte:

• Kategórie predaných informácií;
• Pokyny, ako sa odhlásiť z predaja;
• Či vaša firma predáva informácie o maloletých (do 16 rokov) a či získate kladné povolenie;
• Ak poskytnete finančnú motiváciu na predaj informácií, poskytnite informácie o tom, čo je tento stimul.]

Vaše práva

[Zahrňte nasledujúcu časť, ak sa váš obchod nachádza v alebo ak máte zákazníkov v Európe]

GDPR

Ak ste rezidentom EHP, máte právo na prístup k osobným informáciám, ktoré máme o vás, preniesť ich do novej služby a požiadať, aby boli vaše osobné informácie opravené, aktualizované alebo vymazané. Ak chcete tieto práva uplatniť, kontaktujte nás prostredníctvom kontaktných informácií nižšie [Alebo vložiť alternatívne pokyny na odosielanie prístupov, vymazania, opravy a žiadostí o prenosnosť].

Vaše osobné informácie sa spočiatku spracúvajú v Írsku a potom sa prevedú mimo Európy na skladovanie a ďalšie spracovanie vrátane Kanady a Spojených štátov. Viac informácií o tom, ako prenosy údajov sú v súlade s GDPR, nájdete v časti Shopify GDPR Whitepaper:https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/gdpr.

[Zahrňte nasledujúcu časť, ak je vaše podnikanie predmetom zákona o ochrane súkromia v Kalifornii]

CCPA

Ak ste rezidentom v Kalifornii, máte právo získať prístup k osobným informáciám, ktoré máme o vás (známe tiež ako „právo na poznanie“), preniesť ich do novej služby a požiadať, aby boli vaše osobné informácie opravené, aktualizované alebo vymazané. Ak chcete tieto práva uplatniť, kontaktujte nás prostredníctvom kontaktných informácií nižšie[Alebo vložte alternatívne pokyny na odosielanie prístupu, vymazania, opravy a žiadostí o prenosnosť].

Ak by ste chceli označiť autorizovaného agenta, aby tieto žiadosti predložil vo vašom mene, kontaktujte nás na nižšie uvedenej adrese.

Cookies

Cookie je malé množstvo informácií, ktoré sa pri návšteve našich stránok stiahnu do vášho počítača alebo zariadenia. Používame množstvo rôznych súborov cookie vrátane funkčných, výkonných, reklamných a sociálnych médií alebo obsahových súborov cookie. Cookies vylepšujú zážitok z prehliadania tým, že umožní webovej stránke zapamätať si vaše akcie a preferencie (napríklad prihlasovanie a výber regiónu). To znamená, že nemusíte tieto informácie znova zadávať zakaždým, keď sa vrátite na stránku alebo prezeráte z jednej stránky na druhú. Cookies tiež poskytujú informácie o tom, ako ľudia používajú webovú stránku, napríklad, či je to prvýkrát, alebo či sú častým návštevníkom.

Nasledujúce súbory cookie používame na optimalizáciu vašich skúseností na našich stránkach a na poskytovanie našich služieb.

Cookies potrebné na fungovanie obchodu

Podávanie správ a analytika

[Vložte ďalšie súbory cookie alebo technológie sledovania, ktoré používate]

Dĺžka času, keď cookie zostáva vo vašom počítači alebo mobilnom zariadení, závisí od toho, či je to „pretrvávajúce“ alebo „relácie“ cookie. Cookies relácie vydržia, až kým neprestanete prehliadať a pretrvávajúce cookies vydržia, až kým nevypršia alebo nie sú odstránené. Väčšina súborov cookie, ktoré používame, je trvalá a vyprší platnosť medzi 30 minútami a dvoma rokmi od dátumu, ktorý sa stiahnu do vášho zariadenia.

Cookie môžete ovládať a spravovať rôznymi spôsobmi. Majte na pamäti, že odstránenie alebo blokovanie súborov cookie môže mať negatívny vplyv na vaše používateľské skúsenosti a časti našej webovej stránky už nemusia byť úplne prístupné.

Väčšina prehliadačov automaticky prijíma súbory cookie, ale môžete si vybrať, či akceptuje cookies prostredníctvom ovládacích prvkov prehliadača, ktoré sa často nachádzajú v ponuke „Nástroje“ alebo „preferencie“ vášho prehliadača. Viac informácií o tom, ako upraviť nastavenia prehliadača alebo ako blokovať, spravovať alebo filtrovať cookieswww.allaboutcookies.org.

Okrem toho si všimnite, že blokovanie súborov cookie nemusí úplne zabrániť tomu, ako zdieľame informácie s tretími stranami, ako sú našimi reklamnými partnermi. Ak chcete uplatniť svoje práva alebo odhaliť určité použitia vašich informácií týmito stranami, postupujte podľa pokynov v časti „Behavioral Advertising“ vyššie.

Nesledujte

Vezmite prosím na vedomie, že pretože neexistuje konzistentné chápanie odvetvia, ako reagovať na signály „Nesledovať“, nemeníme naše postupy zberu údajov a používania, keď zistíme takýto signál z vášho prehliadača.

Zmeny

Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať, aby sme napríklad odrážali zmeny v našich postupoch alebo z iných prevádzkových, právnych alebo regulačných dôvodov.

Kontakt

Ak potrebujete ďalšie informácie o našich postupoch ochrany osobných údajov, ak máte otázky alebo ak chcete podať sťažnosť, kontaktujte nás e-mailom na [e-mailovú adresu] alebo poštou pomocou podrobností uvedených nižšie:

69 Jones Street, 317, Ultimo NSW 2007, Austrália

Posledné aktualizované: [Dátum]

Ak nie ste spokojní s našou odpoveďou na vašu sťažnosť, máte právo podať svoju sťažnosť príslušnému orgánu ochrany údajov. Môžete sa obrátiť na miestny orgán na ochranu údajov alebo náš orgán dohľadu tu: [Pridajte kontaktné informácie alebo webovú stránku pre orgán ochrany údajov vo vašej jurisdikcii. Napríklad: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]